100% authentische Produkte & Geld-zurück-Garantie

Wir sind der offizielle autorisierte Verkäufer von TPE/Silikon-Sexpuppen, und wir haben mit vielen berühmten Marken-Sexpuppenherstellern zusammengearbeitet, wie z.B. WM, SE> und etc.

Alle Marken-Sexpuppen, die Sie auf Toy-doll.com gekauft haben, sind 100% authentische Sexpuppen. Wir haben Autorisierungszertifikate von mehreren TDF-akkreditierte Hersteller. Einige Hersteller bieten keine Zertifikate, aber Sie können alle Ihre Bestellungen von den ursprünglichen Herstellern zu verfolgen. KEINE FÄLSCHUNG HIER! So sind wir zuversichtlich, eine volle Geld-zurück-Garantie auf alle Bestellungen.

Wenn Ihre Puppe fehlerhaft oder falsch beschrieben ankommt, bieten wir Ihnen einen Ersatz an oder geben Ihnen Ihr Geld zurück. So einfach ist das.

Wie funktioniert die Geld-zurück-Garantie?

Wenn Sie Ihre Puppe erhalten, müssen Sie sie sofort untersuchen - von Kopf bis Fuß. Benutzen Sie Ihre Puppe nicht vor der Inspektion. Wir empfehlen, Fotos von der Außenseite des Kartons und von der Puppe zu machen, wenn Sie sie auspacken.

Wenn Sie feststellen, dass es Probleme mit Ihrer Puppe oder Schäden gibt, melden Sie uns diese bitte sofort über unser Kontakt-Formular hier.

Wenn Sie ein Problem melden, geben Sie bitte so detailliert wie möglich das/die genaue(n) Problem(e) an. Bitte fügen Sie eindeutige Fotos oder Videos bei.

Was fällt nicht unter die Geld-zurück-Garantie?

  • Haut - Sehr kleine Hautunvollkommenheiten und leichte Abweichungen in der Hautoberfläche, die durch den Herstellungsprozess verursacht werden, wie z.B. Einspritzstellen und Nahtlinien von den Formen, gelten nicht als Defekte und sind nicht durch unsere Geld-zurück-Garantie abgedeckt. Wir betrachten sie gerne als "Muttermale", die deine Puppe einzigartig machen.
  • Finger- und Zehennägel - Die Nägel der Puppen lösen sich gelegentlich während des Transports. Wenn sie lose sind, entfernen Sie sie einfach und kleben Sie sie mit Nagelkleber wieder an, wie in unserer Anleitung zur Reinigung und Pflege hier.
  • Wimpern - Gelegentlich können sich auch die Wimpern lockern.
  • Make-up - Jede Puppe ist handgefertigt, einschließlich der Anwendung von semi-permanentem Make-up. Daher wird es kleine Abweichungen geben und jede Puppe ist ein kleines Unikat. Sie erhalten Fotos Ihrer Puppe, bevor sie aus der Werkstatt versandt wird. Wenn das Make-up wesentlich von dem abweicht, was Sie erwartet haben, wird dies bemerkt und kann korrigiert werden, bevor die Puppe die Werkstatt verlässt. Wir vertrauen darauf, dass unsere Kunden beim Betrachten der per E-Mail zugesandten Fotos auf etwaige Probleme hinweisen.
  • Gebrauchte Puppen - Gebrauchte Puppen sind nicht förderfähig, aber wir sind offen für die Lösung von Problemen und helfen, wo wir können.
  • Beschädigung durch den Benutzer - Wenn eine Beschädigung durch falsche Handhabung oder Fahrlässigkeit durch den Kunden verursacht wurde, ist die Puppe nicht abgedeckt. Dies schließt die Überdehnung von Gliedmaßen und Risse ein, die durch unsachgemäße Handhabung verursacht wurden. Wir behalten uns das Recht vor, die Puppe zu überprüfen und die Schadensursache anhand aller zur Verfügung gestellten Informationen zu bewerten. Eine endgültige Entscheidung wird nach dem Ermessen von Toy-doll getroffen.
  • Maßgeschneiderte Puppen - Wenn Sie spezielle Wünsche geäußert haben oder individuelle Anforderungen haben (einschließlich Änderung der Hautfarbe/ Nippelgröße/ Vaginafarbe usw.), wird Ihre Puppe als maßgeschneidert betrachtet und nur für Sie und nur für Sie hergestellt. Wir besprechen gerne mit Ihnen die Rückgabe und Rückerstattung der Sexpuppe, wenn Sie nicht zufrieden sind, aber wir können nicht garantieren, dass Sie automatisch Anspruch auf eine volle Rückerstattung haben, es sei denn, die Puppe ist wirklich defekt oder entspricht nicht der Beschreibung/Bestellung. Ihr Fall wird individuell betrachtet.

*Bitte lesen Rückgabebedingungen.